Polityka prywatności sklepu internetowego LuksusoweMeble.com.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego www.luksusowemeble.com.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest:

Prestige Design Magdalena Głąb
ul. Sosnowa 13, 26-902 Augustów, gmina Grabów nad Pilicą, powiat kozienicki, woj. mazowieckie
NIP: 948-24-36-395, REGON: 362057710
E-mail: kontakt@luksusowemeble.com.pl, Telefon: +48 668 472 671

2. Zakres zbieranych danych

  1. Sklep gromadzi dane niezbędne do realizacji zamówienia, w tym: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury.
  2. Dane mogą być zbierane również w przypadku kontaktu przez formularz, e-mail lub telefon.
  3. Sklep wykorzystuje również pliki cookies oraz dane eksploatacyjne (np. adres IP, typ przeglądarki, czas korzystania ze strony).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:

  1. realizacja umowy sprzedaży (obsługa zamówień, płatności, dostawy),
  2. obsługa reklamacji i zwrotów,
  3. prowadzenie działań marketingowych własnych produktów (np. newsletter) – wyłącznie za zgodą,
  4. kontakt z Klientem w związku z jego zapytaniami,
  5. realizacja obowiązków prawnych (podatkowych, rachunkowych),
  6. bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony internetowej

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Podstawą przetwarzania danych osobowych są:

  1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
  2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
  3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing własny),
  4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zapis do newslettera).

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  1. firmom kurierskim i pocztowym,
  2. operatorom płatności, bankom,
  3. biuru rachunkowemu,
  4. dostawcom usług IT i hostingu,
  5. podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

6. Czas przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją umów przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego – 5 lat).
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
  3. Dane kontaktowe – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

 7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).

W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: kontakt@luksusowemeble.com.pl.

8. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystycznej i działań marketingowych.
  2. Klient może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
  3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.


9. Środki bezpieczeństwa

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych.
  2. Dane przesyłane są za pomocą bezpiecznego połączenia SSL

10. Postanowienia końcowe

  1. Polityka prywatności ma charakter informacyjny i obowiązuje od dnia jej opublikowania.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji w przypadku zmian w prawie lub procesach przetwarzania danych.
  3. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

 

RODO

RODO – Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
Sklep internetowy LuksusoweMeble.com.pl

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że:

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Prestige Design Magdalena Głąb
ul. Sosnowa 13, 26-902 Augustów, gmina Grabów nad Pilicą, powiat kozienicki, woj. mazowieckie
NIP: 948-24-36-395, REGON: 362057710
E-mail: kontakt@luksusowemeble.com.pl
Telefon: +48 668 471 671

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
  2. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  3. Obsługa zwrotów, reklamacji i kontaktu z klientem – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
  4. Wypełnianie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  5. Prowadzenie marketingu własnych produktów i usług (np. newsletter, rabaty) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  6. Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
  • operatorom płatności (np. banki, systemy płatności online),
  • podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i marketingowe,
  • biuru rachunkowemu oraz innym podmiotom, które na podstawie umowy przetwarzają dane w imieniu Administratora.

4. Okres przechowywania danych

  • Dane dotyczące transakcji i rozliczeń – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat podatkowych).
  • Dane kontaktowe – przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub do czasu wycofania zgody.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody (jeśli podstawą jest zgoda) – bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

6. Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwi realizację zamówienia.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania