Polityka prywatności sklepu internetowego LuksusoweMeble.com.pl
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego www.luksusowemeble.com.pl.
- Administratorem danych osobowych jest:
Prestige Design Magdalena Głąb
ul. Sosnowa 13, 26-902 Augustów, gmina Grabów nad Pilicą, powiat kozienicki, woj. mazowieckie
NIP: 948-24-36-395, REGON: 362057710
E-mail: kontakt@luksusowemeble.com.pl, Telefon: +48 668 472 671
2. Zakres zbieranych danych
- Sklep gromadzi dane niezbędne do realizacji zamówienia, w tym: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury.
- Dane mogą być zbierane również w przypadku kontaktu przez formularz, e-mail lub telefon.
- Sklep wykorzystuje również pliki cookies oraz dane eksploatacyjne (np. adres IP, typ przeglądarki, czas korzystania ze strony).
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja umowy sprzedaży (obsługa zamówień, płatności, dostawy),
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- prowadzenie działań marketingowych własnych produktów (np. newsletter) – wyłącznie za zgodą,
- kontakt z Klientem w związku z jego zapytaniami,
- realizacja obowiązków prawnych (podatkowych, rachunkowych),
- bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony internetowej
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Podstawą przetwarzania danych osobowych są:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing własny),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zapis do newslettera).
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- firmom kurierskim i pocztowym,
- operatorom płatności, bankom,
- biuru rachunkowemu,
- dostawcom usług IT i hostingu,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
6. Czas przechowywania danych
- Dane związane z realizacją umów przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego – 5 lat).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
- Dane kontaktowe – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: kontakt@luksusowemeble.com.pl.
8. Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystycznej i działań marketingowych.
- Klient może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
9. Środki bezpieczeństwa
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych.
- Dane przesyłane są za pomocą bezpiecznego połączenia SSL
10. Postanowienia końcowe
- Polityka prywatności ma charakter informacyjny i obowiązuje od dnia jej opublikowania.
- Administrator zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji w przypadku zmian w prawie lub procesach przetwarzania danych.
- Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
RODO
RODO – Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
Sklep internetowy LuksusoweMeble.com.pl
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że:
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Prestige Design Magdalena Głąb
ul. Sosnowa 13, 26-902 Augustów, gmina Grabów nad Pilicą, powiat kozienicki, woj. mazowieckie
NIP: 948-24-36-395, REGON: 362057710
E-mail: kontakt@luksusowemeble.com.pl
Telefon: +48 668 471 671
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
- Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa zwrotów, reklamacji i kontaktu z klientem – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
- Wypełnianie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Prowadzenie marketingu własnych produktów i usług (np. newsletter, rabaty) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- operatorom płatności (np. banki, systemy płatności online),
- podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i marketingowe,
- biuru rachunkowemu oraz innym podmiotom, które na podstawie umowy przetwarzają dane w imieniu Administratora.
4. Okres przechowywania danych
- Dane dotyczące transakcji i rozliczeń – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat podatkowych).
- Dane kontaktowe – przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub do czasu wycofania zgody.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody (jeśli podstawą jest zgoda) – bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
6. Prawo do skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Informacja o wymogu podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwi realizację zamówienia.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania
